Garut,Medialibas.com – Sejumlah tokoh dan masyarakat Kabupaten Garut, Jawa Barat menyampaikan apresiasi atas kepemimpinan Direktur Utama (Dirut) PDAM Tirta Intan Garut, Dr. H. Dadan, S.Ag., M.I.Pol. Mereka menilai sosoknya memiliki kapasitas mumpuni, bijak dalam mengambil keputusan, serta supel dalam menjalin komunikasi, baik dengan masyarakat maupun dengan mitra strategis.
Di tengah meningkatnya kebutuhan air bersih, PDAM Tirta Intan dituntut untuk mampu memberikan pelayanan prima sekaligus menjaga kontinuitas pasokan. Hal ini, menurut tokoh pemuda dari Kecamatan Banyuresmi, Panji Sunandi, telah dibuktikan dengan kerja nyata Dr. H. Dadan.
“Pak Dadan itu bukan hanya memimpin, tapi juga turun langsung mendengar keluhan warga. Banyak persoalan teknis yang dulu sering dikeluhkan, kini bisa ditangani lebih cepat. Ini bentuk kepemimpinan yang responsif, dan kami sangat mengapresiasi,” ujarnya, Kamis (25/09/2025).
Panji menilai, gaya kepemimpinan yang supel dan terbuka menjadi kunci keberhasilan PDAM Tirta Intan dalam membangun komunikasi yang lebih sehat dengan masyarakat. Menurutnya, masyarakat kini lebih percaya dan merasa nyaman untuk menyampaikan aspirasi maupun keluhan terkait layanan air bersih.
Sinergi dengan Pemerintah Daerah
Selain itu, keberhasilan PDAM Tirta Intan juga tidak terlepas dari sinerginya dengan Pemerintah Kabupaten Garut. Sejumlah program prioritas pemerintah daerah, khususnya di bidang pelayanan dasar, berhasil dijalankan dengan dukungan penuh dari PDAM.
Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan daerah tersebut tidak hanya berfokus pada aspek teknis, tetapi juga memiliki visi strategis yang sejalan dengan pembangunan daerah.
“PDAM Tirta Intan kini semakin menunjukkan bahwa mereka bukan sekadar penyedia layanan air bersih, tetapi juga mitra pemerintah daerah dalam mewujudkan kesejahteraan masyarakat. Kinerja ini tentu tidak terlepas dari kepemimpinan yang kuat dan visioner,” tambah Panji.
Harapan ke Depan
Panji Sunandi juga menegaskan bahwa masyarakat Banyuresmi dan sekitarnya berharap PDAM Tirta Intan Garut bisa terus berinovasi agar pelayanan semakin maksimal. Ia menilai, tantangan ke depan akan semakin berat, terutama dengan pertumbuhan jumlah penduduk, urbanisasi, dan kebutuhan air bersih yang terus meningkat.
“Kalau PDAM mampu menjaga ritme kerja seperti sekarang, ditambah dengan inovasi-inovasi baru, saya yakin PDAM Tirta Intan akan menjadi salah satu perusahaan daerah terbaik, tidak hanya di Garut atau Jawa Barat, tapi juga di tingkat nasional,” katanya dengan optimis.
Masyarakat Butuh PDAM yang Sehat dan Profesional
Tidak hanya Panji, sejumlah warga yang ditemui juga mengungkapkan kepuasan mereka atas perbaikan layanan PDAM. Menurut mereka, perusahaan air minum daerah harus dikelola secara sehat, mandiri, dan profesional, agar dapat terus berkembang serta memberikan manfaat bagi seluruh lapisan masyarakat.
“Air bersih itu kebutuhan pokok. Kalau pelayanan PDAM semakin baik, otomatis masyarakat pun akan merasakan dampak positif langsung dalam kehidupan sehari-hari,” ujar salah satu warga setempat.
Dengan berbagai capaian dan respons positif masyarakat, kepemimpinan Dr. H. Dadan di PDAM Tirta Intan Garut dinilai telah memberikan angin segar bagi peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dukungan masyarakat dan tokoh pemuda seperti Panji Sunandi menjadi bukti bahwa PDAM Tirta Intan berada pada jalur yang benar untuk tumbuh menjadi perusahaan yang profesional, modern, dan berwawasan global. (AA)
About the Author
